Vanliga frågor

Ja, underkläderna är utformade för att vara både hygieniska och säkra att bära. De består av flera absorberande och andningsbara lager som håller kvar fukt och hjälper till att förhindra läckage och lukt.

När de används och tvättas enligt skötselanvisningarna förblir de rena och fräscha, precis som vanliga underkläder.

Det beror på din mens och vad som känns bekvämt för dig. Under dagar med lättare blödning räcker det oftast att ha på sig ett par i 8–12 timmar. Under dagar med kraftigare blödning kanske du föredrar att byta oftare för att känna dig extra trygg.

Det är alltid bäst att lyssna på din kropp och byta när det känns rätt för dig

Underkläderna är utformade med absorberande och andningsbara lager som snabbt binder fukt, vilket hjälper till att förhindra att lukt uppstår.

Många av de använda tygerna har dessutom antibakteriella egenskaper, vilket minskar tillväxten av luktframkallande bakterier. Om de tvättas på rätt sätt förblir underkläderna fräscha och sköna att ha på sig.

Ja, du kan använda underkläderna efter förlossningen, särskilt vid lättare blödning efter förlossningen eller som extra skydd.

Vid kraftigare blödning de första dagarna efter förlossningen kanske du föredrar att kombinera dem med andra produkter eller välja alternativ med högre absorptionsförmåga. Lyssna alltid på din kropps signaler och rådfråga din vårdgivare om du är osäker.

Dessa underkläder passar alla som har mens, både tonåringar och vuxna. De är ett bekvämt och smidigt alternativ för dagligt skydd under mensen.

De är också perfekta för personer med lätt urinläckage, mellanblödningar eller som extra skydd tillsammans med andra mensprodukter.

Ja, mensunderkläder fungerar. Förutsatt att du väljer rätt absorptionsnivå för din mens.

Det är utformat med flera lager som absorberar menstruationsblod, håller kvar fukt och förhindrar läckage, på samma sätt som en binda fungerar men inbyggt i underkläderna.

För de flesta fungerar det mycket bra under lätta till måttliga dagar, och många modeller kan hålla motsvarande en till två tampongers flöde.

Under dagar med kraftigare flöde föredrar vissa att byta oftare eller använda det som extra säkerhet. Nyckeln är att välja rätt absorptionsnivå och lyssna på din kropp.

Ja, mensunderkläder är ett utmärkt val inför den första mensen.

De är lika enkla att använda som vanliga underkläder. Det gör det mindre stressande än att lära sig använda tamponger eller bindor. De ger dessutom ett pålitligt skydd och hjälper till att förhindra läckage, vilket ger extra självförtroende i skolan eller under vardagliga aktiviteter.

Många tonåringar tycker att det är ett bekvämt och tryggt val när mensen börjar.

Ja, underkläderna kan även användas vid lätt urinläckage.

De absorberande skikten är utformade för att binda fukt och hålla dig torr, vilket gör dem till ett bekvämt och diskret alternativ för vardagsbruk.

Vid svårare inkontinens kan du behöva en produkt som är särskilt utformad för högre absorptionsförmåga, till exempel våra inkontinensprodukter.

Ja, du kan absolut använda underkläderna när du idrottar och tränar.

Det är utformat för att följa kroppens rörelser, sitta på plats och absorbera både mens och svett, vilket gör det till ett bekvämt och pålitligt val under träning.

Eftersom det sitter som vanliga underkläder och inte glider eller skrynklar sig kan du bära det med självförtroende under leggings eller sportkläder utan att oroa dig för läckage eller obehag.

Under dagar med kraftigare mens eller vid mycket intensiva träningspass kanske du föredrar en modell med högre absorptionsförmåga eller kombinerar det med en annan produkt för extra trygghet.

Absorptionsförmågan varierar beroende på modell, men de flesta mensunderkläder rymmer mellan 5 ml och upp till 40–50 ml vätska, beroende på vilken nivå du väljer.

Ja, du kan ha på dig mensunderkläder hela dagen, så länge du väljer rätt absorptionsförmåga för din mensmängd.

De flesta modellerna är utformade för att kunna bäras i 8–12 timmar utan läckage, särskilt under dagar med lätt till måttlig mens.

Under dagar med kraftigare mens kan du behöva byta tidigare eller välja en modell med högre absorptionsförmåga för extra trygghet. Om du någonsin börjar känna dig fuktig eller obekväm är det ett tecken på att det är dags att byta.

Ja, mensunderkläder är utformade för att vara tillräckligt bekväma för daglig användning.

De känns som vanliga underkläder och är tillverkade av mjuka, andningsbara material som släpper igenom luft och hjälper dig att hålla dig torr hela dagen.

Nej, det känns inte lika klumpigt som en binda.

Mensunderkläder är utformade för att kännas som vanliga underkläder. Mjuka, andningsbara och bekväma. Till skillnad från bindor, som kan kännas tjocka eller glida runt, sitter mensunderkläderna på plats och följer kroppens rörelser.

Vissa modeller med hög absorptionsförmåga kan kännas något tjockare än vanliga underkläder, men de är ändå betydligt mer diskreta och bekväma än traditionella bindor.

I de flesta fall, nej. Menstruationsunderkläder är utformade för att vara diskreta och inte synas under kläderna.

Många modeller är tillverkade av slät, sömlös tyg som ligger platt mot kroppen, vilket gör att de ser ut som vanliga underkläder under vardagskläder.

Under mycket åtsittande eller tunna kläder (som leggings) kan dock vissa modeller synas något mer eftersom de kan vara lite tjockare än vanliga underkläder.

För ett så osynligt utseende som möjligt rekommenderar vi att du väljer sömlösa modeller eller alternativ med lägre absorptionsförmåga, särskilt till åtsittande kläder.

Våra underkläder finns i flera storlekar som passar olika kroppstyper. Du hittar hela storleksutbudet på respektive produktsida eller i vår storleksguide.

Precis som vid byten är det första steget för att returnera dina varor att registrera din begäran genom att skicka ett e-postmeddelande till oss. När du har skickat in din begäran får du ett bekräftelsemeddelande med ytterligare instruktioner.

Därefter kan du skicka tillbaka varorna till vårt lager till den adress som anges i bekräftelsemejlet.

Av hygieniska skäl måste varorna returneras i sitt ursprungliga skick: oanvända, otvättade, med alla etiketter kvar och utan fläckar eller lukt. Varorna ska också vara i sin originalförpackning.

När vi har mottagit din retur kommer vi att behandla den och bekräfta allt via e-post.

Av hygieniska skäl går det inte att returnera eller byta underkläder som har använts eller provats.

Vi ber dig vänligen att endast returnera varor som är oanvända, otvättade, med alla etiketter kvar och i originalförpackningen. Detta säkerställer att alla kunder får produkter som är helt nya och hygieniska.

Osäker på storleken? Du kan utnyttja vår Passformsgaranti. Se sidan om Passformsgaranti för mer information. På så sätt kan du handla med trygghet och hitta rätt passform utan bekymmer.

Du har 30 dagar på dig från det att du mottagit din beställning att begära en retur eller ett byte.

Se till att anmäla din retur inom denna tidsfrist genom att skicka ett e-postmeddelande till oss och be om returinstruktioner. Vi skickar sedan ett e-postmeddelande till dig med information om hur du skickar tillbaka varorna.

Av hygieniska skäl måste returnerade varor vara oanvända, otvättade, med alla etiketter kvar och i originalförpackningen.

Om du har fått en skadad eller felaktig vara, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt och ange ditt ordernummer samt bifoga en bild på felet.

Vi kommer att granska din förfrågan och erbjuda en lämplig lösning, till exempel en kostnadsfri ersättningsvara.

Kunden står för returfraktkostnaderna.

När du har anmält din retur genom att skicka ett e-postmeddelande till oss kan du skicka tillbaka varorna med valfri fraktmetod. Vi rekommenderar att du använder en spårbar tjänst för att säkerställa att din retur kommer fram säkert till vårt lager.

Du kan kontakta oss via vår kontaktsida eller genom att skicka ett e-postmeddelande. Vi hjälper dig gärna.

Ja, det går bra att returnera en del av din beställning.

När du registrerar din retur anger du bara vilka varor du vill returnera. Resten av beställningen behåller du som vanligt.

Observera att returnerade varor måste uppfylla våra returvillkor: oanvända, otvättade, med alla etiketter kvar och i originalförpackningen.

När din retur har kommit fram till vårt lager tar det vanligtvis 1 arbetsdag att behandla den.

Efter behandlingen får du en bekräftelse via e-post. Observera att det kan ta några dagar till innan återbetalningen syns på ditt konto, beroende på vilken betalningsleverantör du använder.

Så snart vi har mottagit och behandlat din retur kommer återbetalningen att genomföras. Du får en bekräftelse via e-post så snart detta är klart.

Observera att det kan ta ytterligare några arbetsdagar innan återbetalningen syns på ditt konto, beroende på vilken betalningsleverantör du använder.

När din retur har mottagits och godkänts kommer du att få en återbetalning till det betalningssätt du använde vid köpet.

Du kommer att få ett meddelande via e-post när återbetalningen har behandlats. Observera att det kan ta några arbetsdagar till innan beloppet syns på ditt konto, beroende på vilken betalningsleverantör du använder.

Vi behandlar beställningar snabbt för att säkerställa snabb leverans, vilket innebär att det inte alltid går att avboka eller ändra din beställning efter att den har lagts.

Om du behöver göra en ändring, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt och ange ditt ordernummer. Vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig innan beställningen skickas.

Om din beställning redan har behandlats eller skickats kan du fortfarande returnera varorna när du har mottagit dem, i enlighet med våra returvillkor.

Efter användning, skölj underkläderna i kallt vatten tills vattnet är klart. Tvätta dem sedan i 30 °C tillsammans med din vanliga tvätt.

Undvik att använda sköljmedel eller blekmedel, eftersom dessa kan skada de absorberande skikten.

Låt underkläderna lufttorka istället för att använda torktumlare, så att de behåller sin kvalitet och absorptionsförmåga över tid.

Ja, vi rekommenderar att du sköljer underkläderna med kallt vatten efter användning.

Det hjälper till att få bort det mesta av blodet före tvätten, vilket håller tyget fräscht och förhindrar fläckar. Efter sköljningen kan du tvätta dem som vanligt enligt skötselråden.

Vi rekommenderar att du tvättar underkläderna i 30 °C.

Denna temperatur räcker för att rengöra tyget ordentligt samtidigt som de absorberande skikten skyddas och funktionen bibehålls över tid.

Vi rekommenderar inte att du använder torktumlare.

Hög värme kan skada de absorberande skikten och med tiden minska underklädernas effektivitet. För bästa resultat bör du låta dem lufttorka naturligt.

Vi rekommenderar att du använder ett milt, vanligt tvättmedel.

Undvik produkter som sköljmedel eller blekmedel, eftersom de kan bilda en beläggning på eller skada fibrerna och med tiden försämra underklädernas absorptionsförmåga.

Ja, vi rekommenderar att du undviker sköljmedel.

Sköljmedel kan lämna en beläggning på fibrerna, vilket med tiden minskar underklädernas absorptionsförmåga och effektivitet. För bästa resultat bör du använda ett milt tvättmedel utan tillsatta mjukgörare.

Med rätt skötsel håller underkläderna vanligtvis i 2 till 3 år.

Livslängden beror på hur ofta du använder och tvättar dem, samt hur noga du följer skötselanvisningarna. Om du undviker sköljmedel och torktumlare bidrar det till att bibehålla absorptionsförmågan och den allmänna kvaliteten under längre tid.

Med tiden kan frekvent tvätt minska absorptionsförmågan något, vilket är normalt för alla absorberande tyger.

Om du följer skötselråden – sköljning i kallt vatten, tvätt i 30 °C samt att undvika sköljmedel och torktumlare – kommer underkläderna att behålla sin funktionalitet under lång tid.

Rätt skötsel bidrar till att de förblir effektiva och pålitliga under hela sin livslängd.

Varje produkt har sin egen storlekstabell. Vi rekommenderar att du läser igenom den innan du köper en produkt. Om du behöver ytterligare hjälp står vårt team alltid redo att hjälpa dig!

Om du ligger mellan två storlekar rekommenderar vi vanligtvis att du väljer den större storleken för en bekvämare passform.

En något lösare passform gör att underkläderna sitter bekvämt och säkerställer att de absorberande lagren fungerar som de ska utan att kännas för åtsittande.

Om du är osäker är du välkommen att kontakta vår kundtjänst, vi hjälper dig gärna att välja det bästa alternativet.

Varje produkt har sin egen storlekstabell. Vi rekommenderar att du läser igenom den innan du köper en produkt. Om du behöver ytterligare hjälp står vårt team alltid redo att hjälpa dig!

Nej, de är utformade för att kännas så likt vanliga underkläder som möjligt.

De absorberande lagren är tunna och smidiga, så de känns varken klumpiga eller obekväma. De följer kroppens rörelser och sitter på plats hela dagen.

Modeller med högre absorptionsförmåga kan kännas något tjockare, men de är ändå betydligt mer diskreta än traditionella bindor.

Om storleken inte passar helt kan du utnyttja vår Passformsgaranti.

Då kan du prova underkläderna och ändå få hjälp om passformen inte passar dig. För fullständig information om hur det fungerar och vilka villkor som gäller, besök vår sida om Passformsgaranti.

Vi vill att du ska känna dig trygg med ditt köp och hitta den perfekta passformen utan bekymmer.